شروط الخدمة - Praxiom Life 2.0

آخر تحديث: 5 مايو 2026 | الإصدار 1.0

باستخدامك لتطبيق Praxiom Life، فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

1. مقدّمة

شروط الخدمة هذه (“الشروط”) تُنظّم استخدامك لتطبيق Praxiom Life (“التطبيق”، “الخدمة”)، وهو تطبيق عافية رقمي يُقدِّم تتبُّع المؤشرات الحيوية وحساب العمر البيولوجي ورؤى صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

التطبيق مملوك ومُشغَّل من قِبل د. كوستين مارينيسكو، ميونخ، ألمانيا (“نحن”، “الشركة”).

2. قبول الشروط

باستخدامك للتطبيق، تُقرّ بأنك:

قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل، أو أنك قاصر بإذن صريح من ولي أمرك.

قادر قانونياً على إبرام عقد ملزم.

تستخدم التطبيق بطريقة تتوافق مع جميع القوانين المعمول بها في بلدك.

3. طبيعة الخدمة — تطبيق عافية وليس جهازاً طبياً

تنبيه طبي مهم:
Praxiom Life هو تطبيق عافية وتثقيف صحي. ليس جهازاً طبياً ولم يحصل على موافقة من أي هيئة تنظيمية طبية مثل الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA) أو وزارة الصحة الإماراتية (MOHAP) أو هيئة الصحة بدبي (DHA) أو إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) أو وكالة الأدوية الأوروبية (EMA).

التطبيق لا يهدف إلى:

تشخيص أي مرض أو حالة صحية.

علاج أو شفاء أو منع أي مرض.

استبدال الفحص الطبي أو الاستشارة المهنية.

تقديم نصائح طبية فردية.

تقديم وصفات دوائية أو خطط علاجية.

المعلومات والرؤى المقدَّمة من التطبيق هي للأغراض التثقيفية والمعلوماتية فقط. لا تعتمد على هذا التطبيق لاتخاذ قرارات صحية أو طبية. استشر دائماً طبيباً مرخَّصاً أو مقدّم رعاية صحية مؤهَّلاً قبل أي تغيير في نمط حياتك أو علاجك.

4. حالات الطوارئ

إذا كنت تواجه حالة طبية طارئة، اتصل فوراً بخدمات الطوارئ المحلية:

الإمارات العربية المتحدة: 998 (إسعاف) أو 999

المملكة العربية السعودية: 997 (إسعاف) أو 911

مصر: 123

قطر / الكويت / البحرين / عمان: 999

أي بلد على الهاتف المحمول: 112

لا تستخدم التطبيق في حالات الطوارئ. التطبيق ليس مصمَّماً لذلك.

5. الحساب وعدم الحاجة للتسجيل

لا يتطلب Praxiom Life إنشاء حساب. التطبيق يعمل محلياً على جهازك. أنت مسؤول عن:

الحفاظ على أمان جهازك (قفل الشاشة، التحديثات الأمنية).

إجراء نسخ احتياطي لجهازك إذا كنت تريد الاحتفاظ ببياناتك في حال فقدان الجهاز.

دقة المعلومات التي تُدخلها في التطبيق.

6. الاشتراكات والمدفوعات

6.1 المستويات المتاحة

المستوى المجاني: الخوارزمية الكاملة (المستويات 1 و2 و3)، إدخال المؤشرات الحيوية، فحص الفم، مزامنة الأجهزة القابلة للارتداء، مؤشر النبض اليومي.

اشتراك Discovery (مدفوع): النطاقات الشخصية المتطورة باستمرار، مدرّب ذكاء اصطناعي بدون حدود، أنماط الخوارزمية المُكتشَفة في بياناتك.

6.2 التجديد التلقائي والإلغاء

الاشتراكات المدفوعة تتجدّد تلقائياً ما لم تُلغِها قبل 24 ساعة من نهاية فترة الاشتراك الحالية. يمكنك إدارة وإلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات App Store الخاص بك.

6.3 الدفع والعملة

يتم التعامل مع جميع المدفوعات عبر Apple App Store. الأسعار قد تختلف حسب البلد والعملة المحلية. الضرائب المعمول بها (مثل ضريبة القيمة المضافة في الإمارات والسعودية) مُضمَّنة في السعر المعروض من قِبل Apple.

6.4 سياسة الاسترداد

تخضع طلبات الاسترداد لسياسة Apple App Store. لا نُعالج المدفوعات مباشرةً، لذا لا يمكننا إصدار استردادات. لطلب استرداد:

عبر iPhone: الإعدادات → معرَّف Apple → سجل الشراء

أو زُر: reportaproblem.apple.com

7. الاستخدام المسموح به

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.

محاولة الهندسة العكسية أو فك تشفير أو اختراق التطبيق.

إعادة بيع أو ترخيص أو توزيع التطبيق دون إذن خطّي.

تقديم بياناتك أو حسابك لطرف آخر.

استخدام التطبيق لتقديم نصائح طبية للآخرين أو في سياق سريري دون اتفاقية ترخيص B2B منفصلة معنا.

انتهاك حقوق الملكية الفكرية للتطبيق أو محتواه.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات في التطبيق — بما في ذلك الخوارزميات، الكود البرمجي، التصميم، الرسومات، النصوص، علامة “Praxiom Life” التجارية — هي ملكية حصرية لـ د. كوستين مارينيسكو وPraxiom Health، ومحمية بحقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

يُمنح لك ترخيص محدود وشخصي وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق على أجهزتك الشخصية فقط.

9. مدرّب الذكاء الاصطناعي

يستخدم التطبيق نماذج ذكاء اصطناعي تتفاعل مع بياناتك المؤشرية. عند استخدام مدرّب الذكاء الاصطناعي:

تُرسل أسئلتك ونتائجك المؤشرية المجهولة الهوية إلى Anthropic Claude API.

الردود مولّدة آلياً وقد تحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة.

المدرّب الذكي ليس طبيباً ولا يُقدّم نصيحة طبية شخصية.

تتحمّل المسؤولية الكاملة عن أي قرار تتخذه بناءً على الردود.

عدد الأسئلة في الخطة المجانية محدود (سؤالان يومياً).

10. مزوّدو الرعاية الصحية ودليل المختبرات

يحتوي التطبيق على دليل لمزوّدي الرعاية الصحية والمختبرات. هذه القوائم لأغراض إعلامية فقط:

لا نُصادق على أو نتحقّق من اعتمادات المزوّدين.

لا نضمن جودة أو نتائج أي خدمة مقدَّمة.

تحقّق دائماً من المؤهلات بشكل مستقل.

لا نتحمّل المسؤولية عن أي تفاعلات بينك وبين هؤلاء المزوّدين.

11. تحديد المسؤولية

إلى الحدّ الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به:

يُقدَّم التطبيق “كما هو” بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

لا نضمن أن التطبيق سيكون خالياً من الأخطاء، آمناً تماماً، أو متوفراً دون انقطاع.

لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، عرضية، تبعية، أو خاصة ناتجة عن استخدامك للتطبيق.

المسؤولية الإجمالية القصوى لنا (إن وُجدت) لن تتجاوز المبلغ الذي دفعته للتطبيق خلال الـ12 شهراً السابقة للحادثة.

على وجه الخصوص: لا نتحمّل المسؤولية عن أي قرار صحي تتخذه بناءً على معلومات التطبيق. القرارات الطبية تتطلب استشارة مع مختصّ صحي مؤهَّل.

12. التعويض

توافق على تعويضنا والدفاع عنا ضد أي مطالبات أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن:

استخدامك للتطبيق بطريقة تخالف هذه الشروط.

انتهاكك لأي قانون معمول به.

قرار اتخذته بناءً على معلومات التطبيق.

13. التعديلات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من حين لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية:

سنُحدّث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة.

سنُخطرك عبر التطبيق إذا كانت التغييرات جوهرية.

الاستخدام المستمر للتطبيق بعد التحديثات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

14. إنهاء الخدمة

يحقّ لنا تعليق أو إنهاء حقّك في استخدام التطبيق إذا انتهكت هذه الشروط. يمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت بحذف التطبيق من جهازك. الالتزامات المالية الحالية (الاشتراكات النشطة) تستمر حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

15. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. أي نزاعات تُحلّ في المحاكم المختصة في ميونخ، ألمانيا.

للمستخدمين في الإمارات العربية المتحدة: يحقّ لك أيضاً اللجوء إلى المحاكم المحلية وفقاً لقوانين حماية المستهلك المعمول بها.

للمستخدمين في المملكة العربية السعودية: يحقّ لك اللجوء إلى الجهات المختصة وفقاً لنظام حماية المستهلك السعودي.

16. الأحكام النهائية

قابلية الفصل: إذا اعتُبر أيّ بند من هذه الشروط غير صالح، تظل البنود الأخرى سارية.

الاتفاقية الكاملة: تُمثّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بيننا.

عدم التنازل: عدم تطبيقنا لأي حقّ لا يُعدّ تنازلاً عنه.

اللغة: هذه النسخة العربية تُقدَّم لراحتك. في حال أي تعارض مع النسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع الرسمي.

17. التواصل

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط:

البريد الإلكتروني: contact@praxiom.life
العنوان: د. كوستين مارينيسكو، Praxiom Life، ميونخ، ألمانيا